暑期游市场火热 旅游业复苏势猛-koko官网下载

《法治周末》记者 杨代媛

7月以来，暑期旅游市场伴随着高温天气一起“火”了。据商务部7月20日发布的商务大数据显示，上半年，我国在线旅游产品和景点门票销售额同比增长272.4%，不仅如此，据美团、大众点评数据显示，暑期以来，国内旅游消费订单较2019年同期翻倍增长。这一切都在宣告旅游业的复苏。

亲子游成大热门

据美团、大众点评数据显示，暑期以来，国内旅游消费订单较2019年同期翻倍增长，7月1日至10日，国内旅游消费订单（含酒店民宿、景点门票、交通等）相较2019年同期翻倍增长，西安、北京、成都、南京、上海、重庆、长沙、青岛、广州、武汉成为全国暑期最为热门的十大目的地；其中，亲子相关的住宿预订量较2019年增长150%，跨省预订的住宿订单占比超过2019年同期；去哪儿网数据显示，2023年暑期首周（7月3日至9日）出行的机票预订量，同比2019年增长三成，酒店预订量增长1.4倍；众信旅游方面预计，2023年暑期国内订单总额将创历史新高，同比2019年增长或超两倍以上。

一家云南旅行社的敖姓负责人告诉《法治周末》记者，今年的亲子游非常火爆。“在我们门店，亲子游报名人数占比达到60%以上。”该负责人表示，尽管今年暑期叠加了高温天气，客人在报名时会将热不热作为选择之一，但最后还是会因为喜欢某个旅行地而选择报名。“高温天气感觉对游客来说没有太大影响，在游客报名的时候，我会推荐他们去一些有森林草原的地点，但多数游客仍然会选择北京、海南、上海这些地点”。

“今年自己的孩子刚好中考完，准备带她去北京长长见识，逛逛博物馆，也不算浪费这样一个没有作业的暑假。”重庆市民李女士说，最近自己的朋友圈里，几乎都是家长们晒旅游目的地和“晒娃”。同样的，张女士也在近期准备带孩子出游，“一听到我们准备坐飞机去海南看海，他激动坏了”。

《法治周末》记者通过走访重庆市高铁站、机场、洪崖洞等地，明显感受到暑期旅游消费市场的火热：高铁站、机场的客流中几乎都是带着孩子的家长，热门景点人山人海的模式再现。

去哪儿网站数据显示，从旅客结构看，18岁以下、34岁至43岁这两个群体占比最高，两者相加超过五成，其中儿童占比达到10%。值得一提的是，在旺盛的避暑需求下，兼具“玩水”“室内”两项要素的“室内水乐园”成为今夏爆款，近一个月，大众点评上相关攻略笔记较去年同期增长800%。

此外，研学游、乡村游等模式，也成为今年夏天暑期的旅游爆款。

旅游业供需两旺

北京大地风景旅游景观规划设计有限公司副总经理王仕源告诉《法治周末》记者，文化和旅游部日前公布数据显示，今年上半年，国内旅游总人次达23.84亿，同比增长63.9%；国内旅游收入达2.30万亿元，比上年增加1.12万亿元，增长95.9%。旅游人次和收入大幅增长，各地旅游市场复苏明显。“在五一期间，一些头部景区和酒店的订单量已经超过了疫情前的同期水平。”王仕源说，可以看出，今年以来，我国旅游市场已经呈现出了强劲的全面复苏态势，供需两旺，前景广阔，正如近日戴斌院长在广州所言，“2023年，旅游业只用半年的时间就做到了去年一年的水平，仅用半个月，暑期游人次已超2019年同期水平”。

然而，在旅游业复苏的大背景下，跟团游的恢复却相对较慢。

业内人士告诉《法治周末》记者，尽管有许多游客会选择亲子游项目，但自由行出行占比进一步提升。该业内人士分析，疫情三年旅行社需要一个较长的恢复阶段，需要完成供应链体系重构、业务团队重建、渠道用户重新链接等工作，再加之疫情三年大众对于出行需求的变化也对旅行社相关产品供给带来了新的考验。据中国旅游报此前报道，疫情放开后很多游客通过自由行、自驾游出行，旅行社游客仅恢复不到三成。

这一消息得到了另一家旅行社相关人员的证实。“由于我们公司只做西双版纳一个地方，今年参团的游客其实很少。”该员工介绍道，与社交网站上西双版纳的爆火不一样的是公司经营的惨淡，一边是全网都在晒的版纳公主照，一边是屈指可数的参团游客，“这种现象挺割裂的。”

对此，王仕源分析道，造成这种现象的原因主要有三个，一是现在的旅游方式发生了很大变化，自驾游、特种兵旅游、城市漫游等方式的出现，更多要满足游客个性化的需要，对旅行社提供的大众组团产品的需求度有所下降；二是网络平台的冲击使渠道优势不再明显，旅行社能拿到的优惠折扣，很多网络平台也可以实现，甚至比旅行社的价格还要低，因此影响了游客的选择；三是黑车、黑导等负面舆情影响较大，近年来屡禁不止的低价团，是旅行社为了生存拼命压价揽客的产物，因不断爆出强制消费、不买不让走的乱象新闻，让很多游客望而生畏。

近日，一段关于“女子跟团旅游，车上睡觉被叫停”的视频引发关注。视频中，女子在旅游车上睡觉却被导游叫醒，说她睡觉是“不尊重”导游，甚至表示“那就停在这里呗，你睡醒了我们再走”。7月11日，丽江文旅局对此事发布了调查处理情况通报，通报称涉事人无导游资质，拟给予其责令改正，并处十万元罚款的行政处罚。

事实上，《中华人民共和国旅游法》中对于旅行社资质、游客权益等都有相关规定。

与此同时，研学游的乱象也被频繁曝光。对此，上述敖姓负责人表示，暑期亲子游中，家长更愿意让孩子边旅游边学一些相关知识，以激发孩子学习的热情，但目前研学游乱象横生，家长需要仔细辨别。“我们一般都会和客人说清楚，哪些大学有名额限制、哪个行程是真正可以参观学校，甚至住进学校里的。”该名负责人说。

下半年旅游业趋势

根据第一财经今年初调查显示，91.24%的受访者选择今年有出游计划，相对领先其他实物消费，其中85.85%的受访者表示今年出游意愿较前几年有所加强或至少持平；60.2%的受访者在今年有国内游计划；32.37%的受访者今年计划国内游和出境游都去。

王仕源分析道，目前我国旅游业正在经历疫情后的触底反弹阶段，呈现出旅游市场强劲复苏、旅游半径重新拉长、旅游产品空前丰富、旅游方式不断创新的特点。从今年五一开始，端午、暑假的到来，旅游业均交出了亮眼的成绩单，旅游接待量和收入均逐渐赶超2019年同期水平，实现了市场的强劲复苏。此外，旅游产品空前丰富，新兴业态备受青睐。陕西西安大唐不夜城火爆出圈的“盛唐密盒”；凭借“小饼烤炉加蘸料，灵魂烧烤三件套”成为顶流的山东淄博；以“土”出圈，火遍全网的贵州榕江“村超”等新兴产品不断爆火出圈，带动了当地旅游的井喷发展。随着年轻群体的不断创新，出现了新的旅游方式，包括快节奏的“特种兵旅游”和与之相反的city walk“城市漫游”，对旅游产品和服务的供给也提出了新的要求。

对于未来旅游业的发展趋势，他预测到，一是品质要求不断提高，投诉维权将热度不减。人们对高品质旅游产品的追求不断督促着旅游业走向高质量发展之路，同时随着人们维权意识的不断提高，旅游投诉也会持续高热，不断督促和推动旅游服务质量的提升优化。

二是产业融合不断加强，旅游边界将愈加模糊。旅游产业的边界不断延伸，“旅游 ”和“ 旅游”正在成为推动经济社会发展的新引擎，农业、工业、交通、体育、卫生、健康、科技、航空等各行各业都与旅游的融合充满无限可能，同时游览范围也不再局限于景区之内，而是更多地转向对旅游目的地的生活体验。

三是市场需求呈多样化，旅游产品将不断更新。从旅游市场所展现的趋势可以看出，青年群体作为目前以及未来旅游市场的主力消费人群，他们的需求将更加呈现出多样化的特点，相应的旅游产品需要不断推陈出新。此外，随着家长和学校对教育重视程度的不断提高，亲子市场和研学市场也将持续走热。

四是资源保护引起重视，可持续发展成为目标。随着我国生态文明建设的不断发展，政府部门对景区的过度开发和不合理利用资源的行为将进一步规范和约束，并通过不断优化和出台新的政策文件来指导景区加强对资源的保护和合理利用，以实现旅游资源的可持续发展。

北京联合大学旅游学院赵晓燕教授则认为，目前我国旅游市场呈现出国内游更火，出境游恢复不及预期的态势。另外，根据五一和端午出游情况来看，尽管出游的人数在增加，但人均消费下降了。“这和这几年的情况也有相关性，老百姓对于消费这件事更加理性。”赵晓燕分析道，国内旅游市场的火爆在一定程度上影响了旅客出境游的积极性，高昂的机票费用以及健康风险成为抑制出境游的主要原因。

对于未来的发展趋势，赵晓燕分析，“夜间游”成了一个新亮点。因为夜间生活氛围更浓厚，各地都很重视夜间经济、夜游市场的发展，各类夜游产品、场景、项目的建设更加丰富，诸如音乐节、演绎、游船、逛展等活动，聚合了文旅新能量的夜生活更具吸引力。其次，消费者更加注重体验感，“无安排旅游”“松弛感”“反向旅游”等形式成为新宠。她表示，年轻人更倾向于去往小众目的地，找一个能让自己身心舒适的地方放松，也更希望在旅游中体验到更多的文化内容，这些都是目前我国旅游业发展的新趋势。

责编：韦文洁